عیب‌یابی و رفع اشکال در سوئیچینگ شبکه سیسکو

در این مقاله به بررسی عیب‌یابی و رفع اشکال در سوئیچینگ شبکه سیسکو می پردازیم، در دنیای امروز که تکنولوژی و ارتباطات نقشی اساسی در زندگی روزمره و کسب‌وکارها ایفا می‌کنند، سوئیچ‌های شبکه به‌عنوان ستون فقرات شبکه‌های کامپیوتری، از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند. این دستگاه‌ها نقش مهمی در انتقال داده‌ها بین دستگاه‌های مختلف شبکه دارند و هر گونه مشکل در عملکرد آن‌ها می‌تواند تاثیر زیادی بر کارایی و بهره‌وری شبکه داشته باشد. در این مقاله قصد داریم به بررسی روش‌های عیب‌یابی و رفع اشکال در سوئیچینگ شبکه سیسکو بپردازیم تا بتوانیم از بهترین عملکرد این ابزارهای حیاتی اطمینان حاصل کنیم. در صورتی که قصد خرید سوئیچ شبکه را دارید و سوئیچ های سیسکو را انتخاب کرده اید بهتر است بدانید سوئیچ سیسکو علی‌رغم کیفیت بالای خود، می تواند با مشکلاتی نیز مواجهه شود که در ادامه به بررسی آن می پردازیم.

آشنایی با اصول سوئیچینگ شبکه سیسکو

برای شروع، بهتر است ابتدا با مفاهیم پایه‌ای سوئیچینگ شبکه آشنا شویم. سوئیچ شبکه چیست و چگونه کار می‌کند؟ سوئیچ یک دستگاه شبکه‌ای است که وظیفه انتقال بسته‌های داده بین دستگاه‌های مختلف را بر عهده دارد. سوئیچ‌های سیسکو به عنوان یکی از محبوب‌ترین و پرکاربردترین انواع سوئیچ‌ها در شبکه‌های سازمانی شناخته می‌شوند.

خرید کابل شبکه، سوئیچ و سایر تجهیزات شبکه برای کسانی که اطلاعات کافی در مورد شبکه ندارند می تواند بسیار چالش بر انگیز باشد. خرید سوئیچ سیسکو نیز یکی چالش های بزرگ برای افراد بی اطلاع از شبکه محسوب می شود و ممکن است در صورت بروز مشکل عدم آگاهی از نحوه کارکرد این سوئیچ ها بسیار دلسرد کننده باشد.

در مورد سوئیچ سیسکو این سوئیچ‌ها به‌صورت هوشمندانه و با استفاده از پروتکل‌های مختلف، داده‌ها را از مبدأ به مقصد مورد نظر ارسال می‌کنند. سوئیچ‌های سیسکو در انواع مختلفی از جمله سوئیچ‌های مدیریتی، غیرمدیریتی، لایه ۲ و لایه ۳ وجود دارند که هر کدام ویژگی‌ها و کاربردهای خاص خود را دارند. در ادامه به بررسی مشکلات رایج در سوئیچ های سیسکو می پردازیم.

مشکلات رایج در سوئیچ‌های سیسکو

سوئیچ‌های سیسکو، علی‌رغم کیفیت بالای خود، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند که عملکرد شبکه را تحت تاثیر قرار دهد. یکی از رایج‌ترین مشکلات، عملکرد کند و تاخیر در انتقال داده‌ها است که می‌تواند ناشی از تنظیمات نادرست یا مشکلات سخت‌افزاری باشد. همچنین، مشکلات پیکربندی VLAN می‌تواند باعث ایجاد تداخل در ترافیک شبکه و عدم دسترسی به منابع مورد نیاز شود. از دیگر مشکلات رایج، مشکلات مربوط به تغذیه از طریق اترنت (PoE) است که می‌تواند باعث قطع ارتباط دستگاه‌های متصل به شبکه شود.

قبل از اینکه در رابطه با عیب‌یابی و رفع اشکال در سوئیچینگ شبکه سیسکو صحبت کنیم، بهتر است خیلی کوتاه به بررسی قیمت این سوئیچ های پرطرفدار بپردازیم. قیمت سوئیچ‌ سیسکو به شدت متغیر است و بسته به چندین عامل متفاوت می‌تواند متفاوت باشد. عواملی که می‌توانند بر قیمت سوئیچ‌های سیسکو تأثیر بگذارند.

سیسکو انواع مختلفی از سوئیچ‌ها را با ویژگی‌ها و قابلیت‌های متفاوت عرضه می‌کند، که هر کدام قیمت‌های متفاوتی دارند. برای مثال، سوئیچ‌های لایه 2، لایه 3 یا پایه، و سوئیچ‌های بیشتر پیچیده مانند سوئیچ‌های تجاری یا سروری. قیمت سوئیچ‌های سیسکو بسته به قابلیت‌هایی که دارند متفاوت است، از جمله تعداد پورت‌ها، سرعت اتصال، پشتیبانی از تکنولوژی‌های خاص مانند PoE (تغذیه از طریق اترنت) و امنیت.

سوئیچ‌های سیسکو از اندازه‌ها و طراحی‌های مختلفی برخوردارند که می‌تواند بر قیمت آنها تأثیر بگذارد، به عنوان مثال، سوئیچ‌های Rackmount یا کاملاً مدولار.

بررسی مشکلات احتمالی در سوئیچ‌های سیسکو

قطعا شما نیز با مشکلات مختلفی در سوئیچ‌های سیسکو روبرو می‌شوید. این مشکلات می‌توانند عملکرد شبکه را تحت تأثیر قرار دهند و نیازمند بررسی دقیق و عیب‌یابی سریع هستند. برخی از مشکلات رایج در این دستگاه‌های پرکاربرد شامل موارد زیر است:

عدم تطابق سرعت اترنت/مذاکره دوطرفه

یکی از مشکلات رایج سوئیچ‌های سیسکو عدم تطابق سرعت اترنت یا تنظیمات مذاکره دوطرفه است. این مسئله می‌تواند منجر به کاهش عملکرد یا مشکلات اتصال شود. برای رفع این مشکل، تنظیمات سرعت و حالت دوطرفه را در هر دو انتهای لینک به صورت دستی پیکربندی کنید یا از تنظیمات خودکار استفاده نمایید.

ماژول Supervisor Engine آنلاین نیست یا وضعیت آن ناشناخته است

وقتی ماژول Supervisor Engine آنلاین نیست یا وضعیت آن ناشناخته است، ممکن است با نقص سخت‌افزاری یا ناسازگاری نرم‌افزار مواجه باشیم. برای حل این مشکل، ماژول را مجدداً راه‌اندازی کنید و وضعیت منبع تغذیه را بررسی نمایید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که نسخه نرم‌افزار با ماژول سازگار است.

عدم اتصال پس از فعال‌سازی مسیریابی IP

اگر پس از فعال کردن مسیریابی IP، اتصال برقرار نمی‌شود، ممکن است دستور نادرستی برای تعیین دروازه پیش‌فرض سوئیچ استفاده شده باشد. در صورتی که مسیریابی IP غیرفعال است، از دستور ip default-gateway و در صورتی که مسیریابی IP فعال است، از دستور ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 استفاده کنید.

ورودی منبع تغذیه “OK LED” روشن نمی‌شود

این مشکل معمولاً به دلیل نقص در منبع تغذیه است. برای رفع این مشکل، منبع تغذیه را خاموش و مجدداً راه‌اندازی کنید. اتصالات سیم‌ها را بررسی کرده و در صورت نیاز، منبع تغذیه را تعویض کنید.

خراب بودن خط اتصال

خراب بودن خط اتصال می‌تواند به دلایلی مانند نقض امنیت پورت، خطای Flap، UDLD، Loopback یا طوفان پخش رخ دهد. برای شناسایی علت این وضعیت از دستور show interface status err-disabled استفاده کنید و برای بازیابی خط اتصال، دستور shutdown و سپس no shutdown را تایپ کنید.

روش‌های عیب‌یابی

عیب‌یابی و رفع اشکال در سوئیچینگ شبکه سیسکو نیازمند رویکردی سیستماتیک و دقیق است. اولین گام در فرآیند عیب‌یابی، ارزیابی اولیه و شناسایی دقیق مشکل است. در این مرحله، می‌توان با استفاده از دستورات IOS سیسکو، اطلاعات دقیقی درباره وضعیت سوئیچ و شبکه به دست آورد. دستورات مانند show interface و show log می‌توانند اطلاعات مفیدی درباره وضعیت پورت‌ها و رخدادهای اخیر ارائه دهند. همچنین، تحلیل لاگ‌ها و پیام‌های خطا می‌تواند به شناسایی دقیق‌تر مشکلات کمک کند.

قبل از عیب یابی سوئیچ سیسکو قصد داریم شما عزیزان را با دو نوع از پر فروش ترین سوئیچ های سیسکو آشنا کنیم. سوئیچ 24 پورت poe یکی از سوئیچ های محبوب محسوب می شود که عملکرد خوبی دارد. در خرید سوئیچ 24 پورت poe سیسکو، باید به چندین عامل توجه کنید که تأثیر زیادی بر قیمت و انتخاب نهایی شما دارند.

سیسکو انواع مختلفی از سوئیچ‌های 24 پورت PoE را عرضه می‌کند، از جمله سوئیچ‌های لایه 2 و لایه 3. هر کدام از این مدل‌ها ویژگی‌ها و قابلیت‌های متفاوتی دارند که می‌تواند قیمت را تأثیر دهد. مطمئن شوید که سوئیچ دارای ویژگی PoE است (توان ارسالی از طریق اترنت برای تامین برق به دستگاه‌های مانند تلفن‌های آیپی، دوربین‌های مداربسته، وایرلس AP و غیره). همچنین، ویژگی‌های دیگری مانند پشتیبانی از VLAN، امنیت، مدیریت قابل برنامه‌ریزی و نحوه‌ی مدیریت از راه دور نیز بررسی شود.

دومین سوئیچ محبوب سیسکو که قصد معرفی آن را داریم، سوئیچ Cisco Catalyst 2960 یکی از محصولات معروف و پرطرفدار این شرکت در دسته‌ی سوئیچ‌های لایه 2 است که به دلیل قابلیت‌های PoE (Power over Ethernet) و امکانات مدیریتی مناسب، برای استفاده در شبکه‌های متوسط و بزرگ بسیار مناسب است. این سوئیچ‌ها برای ارائه‌ی اتصالات قابل اعتماد و کارایی بالا طراحی شده‌اند و در محیط‌هایی که نیاز به امنیت و کنترل بالا وجود دارد، مورد استفاده قرار می‌گیرند.

با توجه به مدل‌ها و تنوع مختلفی که سوئیچ سیسکو ۲۹۶۰ دارد، قیمت‌ها نیز متفاوت خواهد بود. برخی از عواملی که بر قیمت این سوئیچ‌ها تأثیر می‌گذارند عبارتند از، تعداد پورت‌ها و قابلیت‌های PoE، سوئیچ‌های ۲۹۶۰ می‌توانند دارای تعداد مختلف پورت‌ها باشند، از جمله پورت‌های PoE که برای تأمین برق به دستگاه‌های مانند تلفن‌های آیپی، دوربین‌های مداربسته و آی‌پی، نیاز است.

قابلیت‌های مدیریتی و امنیتی، سوئیچ‌های سیسکو ۲۹۶۰ دارای ویژگی‌های مدیریتی پیشرفته مانند VLAN، Quality of Service (QoS)، Spanning Tree Protocol (STP) و دیگر ویژگی‌های امنیتی هستند که قابلیت‌های اضافی آن‌ها را افزایش می‌دهد.

راهنمای عیب‌یابی مرحله به مرحله سوئیچ‌های سیسکو

عیب‌یابی و رفع اشکال در سوئیچینگ شبکه سیسکو به یک رویکرد سیستماتیک و دقیق نیاز دارد تا بتوانید به سرعت علت اصلی مشکل را شناسایی و رفع کنید. با استفاده از دستور show interfaces status، وضعیت کلی پورت‌ها را بررسی کنید. این دستور نشان می‌دهد که کدام پورت‌ها فعال، غیرفعال، یا دارای خطا هستند. همچنین دستور show interfaces اطلاعات جامعی درباره وضعیت پورت‌ها، خطاهای CRC، و مشکلات دیگر ارائه می‌دهد.

با استفاده از دستور show logging، گزارش‌های ثبت شده را بررسی کنید تا متوجه شوید چه نوع خطاهایی رخ داده است و در چه زمانی این خطاها ثبت شده‌اند.

شناسایی مشکل خاص

تشخیص مشکلات فیزیکی: اطمینان حاصل کنید که کابل‌ها به درستی متصل شده‌اند و هیچ قطعی فیزیکی وجود ندارد. LEDهای سوئیچ را بررسی کنید. اگر LEDهای پورت‌های مشخص خاموش یا قرمز هستند، ممکن است مشکلی فیزیکی وجود داشته باشد.
شناسایی مشکلات نرم‌افزاری: از دستور show version برای بررسی نسخه نرم‌افزار (IOS) استفاده کنید و مطمئن شوید که سوئیچ از آخرین به‌روزرسانی‌ها بهره‌مند است. دستور show running-config را اجرا کنید تا پیکربندی جاری سوئیچ را بررسی کرده و به دنبال تنظیمات نادرست بگردید.

رفع مشکل err-disabled در سوئیچ‌های سیسکو

خطای err-disabled در سوئیچ‌های سیسکو یکی از رایج ترین مشکلات در سوئیچ سیسکو می باشد که در عیب‌یابی و رفع اشکال در سوئیچینگ شبکه سیسکو به آن می پردازیم. خطای err-disabled نشان‌دهنده این است که سوئیچ مشکلی را در یکی از پورت‌ها شناسایی کرده و برای جلوگیری از آسیب بیشتر یا مشکلات امنیتی، آن پورت را غیرفعال کرده است. این مشکل نیاز به بررسی دقیق و رفع سریع دارد تا عملکرد شبکه به حالت عادی بازگردد.

برای شناسایی علت خطا، ابتدا از دستور show interface status err-disabled استفاده کنید. این دستور نشان می‌دهد که کدام پورت‌ها در حالت err-disabled قرار دارند و دلیل غیرفعال شدن آنها چیست. دلایل مختلفی می‌تواند باعث بروز این مشکل شود، از جمله نقض قوانین امنیتی پورت، دریافت BPDUهای غیرمنتظره، یا رخداد طوفان ترافیکی.

رفع مشکل

پس از شناسایی علت، قدم بعدی رفع مشکل است. برای مثال، اگر علت غیرفعال شدن پورت نقض قوانین امنیتی باشد، می‌توانید آدرس MAC غیرمجاز را از پیکربندی امنیتی پورت حذف کنید یا تعداد مجاز آدرس‌های MAC را افزایش دهید.

برای بازگرداندن پورت به حالت عادی، از دستورات shutdown و سپس no shutdown استفاده کنید. این دستورات پورت را غیرفعال کرده و دوباره فعال می‌کنند، که به سوئیچ اجازه می‌دهد تا پورت را دوباره به حالت عادی برگرداند.

پاک کردن خطای VLAN

اگر سوئیچ شما به‌گونه‌ای پیکربندی شده است که در صورت تشخیص خطا، تنها VLAN مربوط به پورت را غیرفعال کند، می‌توانید از دستور clear errdisable interface برای پاک کردن خطا و بازگرداندن پورت به حالت عادی استفاده کنید.

پیشگیری از بروز مشکلات مشابه

برای جلوگیری از بروز مجدد خطای err-disabled، می‌توانید برخی از ویژگی‌های پیشگیرانه را در سوئیچ فعال کنید. این ویژگی‌ها شامل موارد زیر هستند:

BPDU Guard: این ویژگی به جلوگیری از ایجاد حلقه‌های احتمالی در شبکه کمک می‌کند. اگر یک پورت BPDU غیرمنتظره‌ای دریافت کند، بلافاصله آن پورت را به حالت err-disabled درمی‌آورد.
Loopback Detection: این ویژگی برای تشخیص و جلوگیری از ایجاد حلقه‌های مخرب در شبکه استفاده می‌شود.
UDLD Aggressive Mode: این ویژگی به تشخیص سریع مشکلات لینک کمک می‌کند و در صورت عدم پاسخگویی مناسب، پورت را غیرفعال می‌کند.
Storm Control: این ویژگی از طوفان‌های ترافیکی که می‌توانند باعث اشباع شدن شبکه شوند، جلوگیری می‌کند.

با استفاده از این ویژگی‌ها، می‌توانید مشکلات احتمالی در شبکه را پیش از بروز حالت err-disabled شناسایی کرده و از وقوع آن‌ها جلوگیری کنید.

بررسی نارنجی شدن پورت سوئیچ سیسکو

در سوئیچ‌های شبکه سیسکو، چراغ‌های نشان‌دهنده وضعیت پورت‌ها اطلاعات بسیاری از وضعیت عملکرد این دستگاه‌ها را فراهم می‌کنند. نارنجی شدن چراغ پورت سوئیچ سیسکو می‌تواند نشان‌دهنده بروز مشکلاتی در این دستگاه باشد که می‌توانند از جمله موارد زیر باشند:

نارنجی پررنگ

وضعیت نارنجی پررنگ چراغ پورت سوئیچ سیسکو معمولاً به موارد زیر برمی‌گردد:

خرابی پورت: این مشکل معمولاً به دلیل نقص سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری پورت اتفاق می‌افتد که باعث کاهش عملکرد و یا قطع اتصال می‌شود. برای رفع آن، می‌توانید با استفاده از دستورات shutdown و no shutdown، پورت را بازنشانی کرده و اتصالات فیزیکی را بررسی نمایید.
خطای پروتکل Spanning-Tree: در صورت بروز خطای پروتکل Spanning-Tree، ممکن است پورت به وضعیت نارنجی پررنگ برود. برای رفع این مشکل، ابتدا با استفاده از دستور show spanning-tree, وضعیت پروتکل Spanning-Tree را بررسی کرده و در صورت لزوم تنظیمات آن را به‌روزرسانی نمایید.
عدم تطابق پورت برای دسترسی یا ترانک: اگر پورت به درستی برای دسترسی یا ترانک تنظیم نشده باشد، ممکن است وارد وضعیت نارنجی پررنگ شود. برای رفع این مشکل، پیکربندی پورت را بازبینی کرده و به‌درستی تنظیم کنید.
عدم وجود VLAN: اگر پورت به VLANی متصل شده باشد که وجود ندارد یا به‌درستی پیکربندی نشده باشد، نارنجی پررنگ شدن چراغ پورت نشان‌دهنده این مشکل است. برای رفع این مشکل، پیکربندی VLAN را بررسی و اصلاح نمایید.

نارنجی چشمک‌زن

چراغ نارنجی چشمک‌زن به‌معنای بروز مشکل عدم تطابق دوطرفه (duplex mismatch) است که می‌تواند به دلیل تفاوت در تنظیمات دو طرفه (مثلاً یک پورت در حالت نیمه‌دوطرفه و دیگری در حالت تمام‌دوطرفه) رخ دهد و باعث مشکلات ارتباطی در شبکه می‌شود.

مشکلات روشن نشدن سوئیچ سیسکو

در مواجهه با مشکلاتی که ممکن است باعث روشن نشدن سوئیچ‌های سیسکو شوند، عوامل متعددی وجود دارند که باید مورد بررسی قرار گیرند تا مشکل به درستی شناسایی و رفع شود. در ادامه به برخی از این دلایل اشاره می‌کنیم و راه‌حل‌های مرتبط با آنها را بیان می‌کنیم:

مشکلات در منبع برق یا منبع تغذیه

یکی از عوامل اصلی که ممکن است سبب روشن نشدن سوئیچ سیسکو شود، وجود مشکلات در منبع برق یا منبع تغذیه است. این مشکلات ممکن است شامل ایرادات در پریز برق، کابل برق، خود منبع تغذیه سوئیچ یا اتصالات برق باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که پریز برق و کابل برق درست کار می‌کنند. سپس، منبع تغذیه سوئیچ را بررسی و در صورت لزوم از یک منبع تغذیه جایگزین استفاده کنید.

خرابی یا آسیب در سخت‌افزار

خرابی یا آسیب در قطعات سخت‌افزاری سوئیچ، از جمله بردهای داخلی، فن‌ها یا دیگر قطعات، می‌تواند دلیل دیگری برای روشن نشدن سوئیچ باشد. اگر مشکلات سخت‌افزاری به چشم می‌خورد، بهتر است به یک تکنسین متخصص سیسکو مراجعه کرده و اقدامات لازم را برای تعمیر یا تعویض قطعه مشکل‌دار انجام دهید.

عدم سازگاری نرم‌افزار با سوئیچ

مشکلات در تصویر بوت سوئیچ، فایل پیکربندی، و یا مجوز نرم‌افزار ممکن است باعث عدم روشن شدن سوئیچ شوند. در این وضعیت، می‌توانید سوئیچ را به حالت ROMMON بازیابی کرده و نسخه‌ی نرم‌افزاری را به روزرسانی کنید یا مجوز آن را فعال کنید. این کارها می‌تواند به شما کمک کند تا مشکلات نرم‌افزاری را حل و سوئیچ را به درستی راه‌اندازی کنید.

رفع مشکلات نرم‌افزاری

برای عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری سوئیچ، می‌توانید از دستورات مختلفی مانند show version، show log، show environment، show license و dir flash استفاده کنید. این دستورات به شما اطلاعات مفیدی درباره وضعیت و کارکرد سوئیچ ارائه می‌دهند و به شما کمک می‌کنند تا مشکلات نرم‌افزاری را شناسایی و رفع کنید.

با انجام این مراحل، می‌توانید برخی از اصلی‌ترین دلایل و راه‌حل‌های روشن نشدن سوئیچ سیسکو را در نظر بگیرید تا به بهترین شکل ممکن مشکلات را حل کنید و دستگاه را به درستی به کار اندازید.

نتیجه گیری

سوئیچ‌های سیسکو به عنوان اجزای اساسی شبکه، می‌توانند با مشکلات مختلفی مانند مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری، و یا مشکلات مرتبط با منابع تغذیه مواجه شوند که باعث عدم عملکرد یا حتی خرابی دستگاه می‌شوند. در این مقاله، ما به بررسی دقیق هر یک از این موارد پرداختیم و راه‌حل‌هایی را برای شناسایی، تشخیص، و در نهایت رفع این مشکلات ارائه دادیم.

پرسش‌های متداول

1-عیب‌یابی در سوئیچ‌های شبکه سیسکو پیچیده است؟

بله، عیب‌یابی در سوئیچ‌های شبکه سیسکو می‌تواند بسیار پیچیده باشد و نیاز به دانش فنی و تجربه دارد. اما با استفاده از روش‌های مناسب و ابزارهای موجود، می‌توان این فرآیند را ساده‌تر و موثرتر کرد.

2-چگونه می‌توانم از تکنیک‌های پیشرفته برای عیب‌یابی استفاده کنم؟

استفاده از ابزارهایی مانند Wireshark برای تحلیل بسته‌ها، بازگرداندن پیکربندی به یک وضعیت کاری شناخته شده و تماس با پشتیبانی فنی سیسکو (TAC) از جمله تکنیک‌های پیشرفته‌ای هستند که می‌توانند در عیب‌یابی مشکلات پیچیده کمک کنند.

3-آیا بازگشت به پیکربندی کاری تنها راه حل برای برخی از مشکلات است؟

بازگشت به یک پیکربندی کاری می‌تواند در بسیاری از موارد مشکلات را حل کند، به‌ویژه زمانی که تغییرات اخیر باعث بروز مشکلات شده‌اند. با این حال، ممکن است نیاز باشد که مشکلات به‌صورت عمیق‌تر بررسی شوند و راه‌حل‌های دیگری نیز مورد استفاده قرار گیرد.

4-چگونه می‌توانم از Cisco TAC برای حل مشکلات استفاده کنم؟

با تماس با مرکز پشتیبانی فنی سیسکو (TAC)، می‌توانید از راهنمایی‌های تخصصی مهندسان پشتیبانی سیسکو بهره‌مند شوید. آنها می‌توانند با انجام تحلیل‌های عمیق و ارائه راه‌حل‌های مناسب، به شناسایی و رفع مشکلات کمک کنند.

5-بهترین راه برای جلوگیری از مشکلات سوئیچینگ شبکه چیست؟

بهترین راه برای جلوگیری از مشکلات سوئیچینگ شبکه، انجام به‌روزرسانی‌های منظم نرم‌افزار، استفاده از ابزارهای نظارت بر شبکه، آموزش و به‌اشتراک‌گذاری دانش بین کارکنان و استفاده از تنظیمات صحیح و بهینه‌سازی شبکه است. این اقدامات می‌توانند به بهبود پایداری و کارایی شبکه کمک کنند و از بروز مشکلات جلوگیری نمایند.